O Centro Hospitalar do Baixo Vouga (CHBV) para fazer face a uma previsível afluência anormal ao Serviço de Urgência provocada pelas infecções e outros incidentes quesurgem durante o Inverno, promoveu o 'Plano de Prevenção e Resposta para o Outono/Inverno – Infeções Respiratórias 2015/2016' que visa reduzir a incidência e oimpacto das Infeções Respiratórias na Saúde da População e no funcionamento dos Serviços de Urgência do CHBV. O Conselho de Administração (CA), tem mantido reuniões com equipas multidisciplinares que envolvem o Departamento da Urgência/Emergência e Medicina Intensiva, o Departamento Médico, o Departamento Cirúrgico, o Grupo Coordenador Local – Programa de Prevenção e Controlo de Infeções e Resistências Antimicrobianas (PP-CIRA), o Gabinete do Ambiente e Segurança, o Serviço de Instalações e Equipamentos e o Gabinete de Comunicação, concebendo um conjunto de medidas de prevenção, de sensibilização das populações, de atuação e de monitorização de toda a estratégia e operacionalidade estabelecida. Ao nível da logística mobilizada, encontram-se elaboradas escalas de profissionais de reserva no caso de existir necessidade acrescida de profissionais de saúde, foi previsto a abertura de mais camas destinadas ao internamento de doentes de medicina, reforçou-se a dotação de macas no Serviço de Urgência, estabeleceram-se processos de monitorização permanente do sistema para identificar necessidades e criar asrespostas necessárias. No balcão de acolhimento do Serviço de Urgência, reforçou-se o serviço de informação aos doentes e familiares, tanto presencial como por telefone. A par dos meios logísticos, foram realizadas campanhas de sensibilização sobre a higienização das mãos e outras medidas preventivas das infecções, através da afixação de informação em todos os espaços comuns das três unidades do CHBV, bem como recomendações para que os cidadãos recorram na primeira necessidade aos serviços de Consulta de Atendimento Complementar e Atendimento de Agudos que está assegurada em todos os Centros de Saúde da região, nuns casos até às 20 horas enoutros até às 24 horas, evitando saturar o Serviço de Urgência dos Hospitais.