Portal do Cliente Bancário

Com o intuito de promover a transparência e as boas práticas no sistema financeiro, o Banco de Portugal disponibiliza ao cliente bancário um conjunto alargado de serviços, reunidos no Portal do Cliente Bancário. Para além de informação útil sobre os diversos produtos e serviços bancários, é possível aceder a comparadores de comissões e preçários praticados pelas diferentes instituições de crédito e a simuladores de crédito à habitação e ao consumo. Neste Portal, o cliente bancário pode também ficar a conhecer quais os seus direitos e deveres, consultar o seu mapa de créditos e aceder gratuitamente à lista de todas as contas de depósito, pagamentos e instrumentos financeiros de que é titular. É também possível apresentar reclamações contra entidades prestadoras de serviços financeiros ou dar conta da perda de cartões de identificação e cartões bancários. Estes e outros serviços estão acessíveis em clientebancario.bportugal.pt.
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Episódios
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ImagemAlicerces de umas finanças pessoais saudáveis03.10.2024Ouvir
Os alicerces de umas finanças pessoais saudáveis são simples: antecipar, orçamentar e controlar! Antecipar porque se deve identificar as necessidades do dia-a-dia, conhecer os nossos padrões de rendimentos e gastos, aprender a distinguir o necessário do supérfluo e ter uma noção realista dos preços daquilo que consumimos.
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ImagemRendas de estudantes deslocados02.10.2024Ouvir
Ter filhos no ensino superior pode impactar significativamente o orçamento familiar, especialmente com despesas de arrendamento de quartos e equivalentes. Para mitigar esse impacto, as rendas pagas por estudantes deslocados podem ser deduzidas no IRS como despesas de educação, desde que certos critérios sejam cumpridos.
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ImagemIntermediários de crédito01.10.2024Ouvir
Se o recurso ao crédito for inevitável, os intermediários de crédito podem ser uma ajuda na escolha da melhor alternativa. Fazendo a ponte entre o cliente e a instituição bancária, os intermediários têm como função propor contratos de crédito, prestar assistência na preparação destes contratos, celebrar contratos em nome de instituições mutuantes e oferecer serviços de consultoria.
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ImagemCandidaturas CTesp12.07.2024Ouvir
Para quem pondera voltar a estudar, pretende redirecionar a vida profissional, ou precisa atualizar conhecimentos mas não pretende frequentar uma licenciatura, os Cursos Técnicos Superiores Profissionais oferecidos pela Universidade de Aveiro podem ser uma solução! Estes cursos são um tipo de formação superior conferente de um diploma de Técnico Superior Profissional, equivalente ao nível 5 do Quadro Nacional de Qualificação.
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ImagemSPIN : a nova forma de transferir dinheiro08.07.2024Ouvir
O SPIN é um novo método de transferência bancária. Trata-se de uma funcionalidade disponibilizada pelos bancos com sede em Portugal, que permite fazer transferências de dinheiro indicando apenas o número de telemóvel, no caso de particulares, ou o Número de Identificação de Pessoa Coletiva, no caso de empresas, deixando de ser necessário indicar o respetivo IBAN.