Portal do Cliente Bancário

Com o intuito de promover a transparência e as boas práticas no sistema financeiro, o Banco de Portugal disponibiliza ao cliente bancário um conjunto alargado de serviços, reunidos no Portal do Cliente Bancário. Para além de informação útil sobre os diversos produtos e serviços bancários, é possível aceder a comparadores de comissões e preçários praticados pelas diferentes instituições de crédito e a simuladores de crédito à habitação e ao consumo. Neste Portal, o cliente bancário pode também ficar a conhecer quais os seus direitos e deveres, consultar o seu mapa de créditos e aceder gratuitamente à lista de todas as contas de depósito, pagamentos e instrumentos financeiros de que é titular. É também possível apresentar reclamações contra entidades prestadoras de serviços financeiros ou dar conta da perda de cartões de identificação e cartões bancários. Estes e outros serviços estão acessíveis em clientebancario.bportugal.pt.
Este podcast tem áudios Registe-se para ouvir.

Episódios
-
ImagemMinuto financeiro "teens" - Poupança: porquê, quando e como?09.06.2025Ouvir
A poupança é fundamental para garantir segurança económica ao longo da vida. Mas porque devemos poupar? As razões são várias: criar um fundo de emergência, comprar um carro, adquirir bens, evitar dívidas, garantir o futuro, assegurar a educação dos filhos, usufruir de lazer, preparar a reforma, investir ou acumular recursos para situações imprevistas. E quando devemos começar? A resposta é simples: agora! Cada dia é importante na construção de um futuro financeiramente estável. Por fim, como podemos poupar?
-
ImagemMinuto financeiro "teens" - Crédito: uso responsável, futuro descansado!06.06.2025Ouvir
O recurso ao crédito pode ser uma opção útil, desde que bem utilizada e planeada. É fundamental distinguir entre o crédito responsável, utilizado para criar condições de vida vantajosas a longo prazo, e o crédito irresponsável, que não acrescenta valor e acarreta encargos desnecessários, muitas vezes, difíceis de acomodar no orçamento familiar, gerando ansiedade financeira e obrigando a cortes de despesa em bens essenciais. O crédito responsável é aquele que usamos para projetar o futuro, como a compra de casa, a criação de um negócio ou o investimento na educação.
-
ImagemMinuto financeiro "teens" - Porque se pagam impostos?05.06.2025Ouvir
Apesar de frequentemente se associar o pagamento de impostos a um encargo que todos gostariam de não ter, pagar impostos não deve entendido como uma simples obrigação, com impacto no bolso dos contribuintes e sem qualquer benefício associado. Na verdade, os impostos são a principal fonte de receita do Estado. Sejam impostos diretos, aplicados sobre o rendimento ou o património, sejam impostos indiretos, aplicados sobre o consumo, é com eles que temos acesso a escolas, hospitais, policiamento, transportes públicos, justiça e infraestruturas que tornam o nosso dia a dia mais fácil e seguro.
-
ImagemMinuto financeiro "teens" - Compras inteligentes04.06.2025Ouvir
Será que é do conhecimento geral que pequenas decisões no supermercado podem fazer a diferença no orçamento familiar? Fazer compras inteligentes é mais do que aproveitar promoções. Tudo começa com o planeamento. Antes de sair de casa, é recomendável fazer uma lista e definir um limite de despesa em função do orçamento. Desta forma, aprende-se a distinguir o essencial do supérfluo e evitam-se as compras por impulso. Comparar preços por unidade, litro ou quilo é fundamental para aproveitar a melhor relação quantidade/preço.
-
ImagemMinuto financeiro "teens" - Pressão social para o consumo03.06.2025Ouvir
Todos os dias, milhares de jovens entram em lojas ou abrem apps de compras, e sem realmente precisarem de nada, compram o casaco que está na moda, as sapatilhas que toda a gente usa, ou aquele acessório que até vai ficar bem na foto! Mas será que mesmo sem necessitarem, compram porque querem ou porque, simplesmente, não querem ficar de fora? A pressão social para o consumo está em todo o lado: nos likes, nos comentários, nas comparações... e quando se gasta para agradar aos outros, quem fica a perder é sempre quem paga. Comprar não é o problema.