Portal do Cliente Bancário

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Portal do Cliente Bancário
05.08.2022

Com o intuito de promover a transparência e as boas práticas no sistema financeiro, o Banco de Portugal disponibiliza ao cliente bancário um conjunto alargado de serviços, reunidos no Portal do Cliente Bancário. Para além de informação útil sobre os diversos produtos e serviços bancários, é possível aceder a comparadores de comissões e preçários praticados pelas diferentes instituições de crédito e a simuladores de crédito à habitação e ao consumo. Neste Portal, o cliente bancário pode também ficar a conhecer quais os seus direitos e deveres, consultar o seu mapa de créditos e aceder gratuitamente à lista de todas as contas de depósito, pagamentos e instrumentos financeiros de que é titular. É também possível apresentar reclamações contra entidades prestadoras de serviços financeiros ou dar conta da perda de cartões de identificação e cartões bancários. Estes e outros serviços estão acessíveis em clientebancario.bportugal.pt.

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Horário17:27às17:27

Episódios

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    Contrato-promessa de compra e venda (CPCV): para que serve?
    15.01.2026

    O Contrato-Promessa de Compra e Venda é um acordo jurídico no qual as partes se comprometem a celebrar a transação de um imóvel. Embora facultativo, este documento tem força legal e assume importância estratégica quando não é possível a escritura imediata, como acontece durante o processo de financiamento bancário. O contrato fixa as condições essenciais do negócio, incluindo o prazo de conclusão e a garantia de que o imóvel será vendido livre de dívidas, hipotecas ou penhoras que possam comprometer a propriedade.

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    Valor Patrimonial Tributário: a base fiscal dos imóveis
    14.01.2026

    O Valor Patrimonial Tributário constitui a avaliação oficial de um imóvel para efeitos fiscais, servindo de base a impostos como o IMI ou o IMT. O cálculo deste valor conjuga vários indicadores, de onde se destacam o valor base dos prédios edificados e a área bruta de construção, ajustados por coeficientes multiplicativos de localização, tipo de utilização, qualidade e conforto. Um dos elementos mais dinâmicos deste cálculo é o coeficiente de vetustez, que ajusta o valor do imóvel à sua antiguidade.

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    Depósitos a prazo: uma alternativa para rentabilizar poupanças
    13.01.2026

    Os depósitos a prazo ainda são uma forma simples de rentabilizar poupanças, garantindo a devolução do capital acrescida de juros, após um período de imobilização. A segurança destes produtos é dada pelo Fundo de Garantia de Depósitos, que protege até 100 mil euros por depositante e por instituição. Antes de subscrever, é essencial analisar a Ficha de Informação Normalizada (FIN), que detalha direitos e obrigações das partes envolvidas.

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    Um Natal mais sustentável
    09.12.2025

    O entusiasmo da época natalícia é por vezes responsável por excessos com impacto na nossa carteira e no ambiente. Sendo que muitas famílias continuam a enfrentar dificuldades financeiras, ao mesmo tempo que os problemas ambientais merecem uma atenção crescente, faz sentido escolher uma celebração voltada para a sustentabilidade. Para começar, a escolha da árvore! Árvores artificiais podem ser usadas por vários anos, mas se a opção for natural, há algumas associações de cariz solidário onde é possível alugar a preços acessíveis.

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    Comparador de PPR: uma ferramenta para ajudar a preparar a reforma
    02.12.2025

    A Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, lançou uma ferramenta para ajudar os consumidores a escolher o Plano de Poupança-Reforma mais vantajoso. Trata-se de uma plataforma que permite avaliar e comparar diferentes produtos de forma clara e uniforme, baseando-se em critérios como risco, rendibilidade, comissões e garantias,.

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