Plataforma de cessação de contratos de telecomunicações

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Plataforma de cessação de contratos de telecomunicações
16.11.2023

Com a entrada em vigor da Lei das Comunicações Eletrónicas foram introduzidas novas regras de proteção dos consumidores não comerciais, nomeadamente ao nível do direito ao cancelamento ou suspensão temporária de contratos de comunicações eletrónicas, com e sem fidelização. Para facilitar o exercício deste direito, a lei prevê a criação de uma plataforma online gerida pela Direção Geral do Consumidor onde, após validação de dados e preenchimento de um formulário, os consumidores podem solicitar a cessação do seu contrato à operadora, que tem 3 dias úteis para responder ao pedido ou solicitar informações adicionais. Atualmente, a plataforma apenas permite a cessação através de denúncia. Contudo, tal como previsto na lei, em breve será também possível cessar o contrato por caducidade ou resolução, ou mesmo suspender temporariamente contratos vigentes. O acesso à plataforma é feito em www.cessacaodecontratos.pt, onde é também possível encontrar resposta a perguntas frequentes e um guia do utilizador.

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    02.08.2022

    As taxas de juro têm apresentado valores historicamente reduzidos nos últimos anos, permitindo um baixo custo de acesso ao crédito e a manutenção da procura por parte das famílias. Porém, a subida da inflação no período pós-pandémico, agravada pelo conflito militar no leste da Europa, tem pressionado o Banco Central Europeu para aumentar as suas taxas diretoras, à semelhança dos restantes Bancos Centrais.

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    29.07.2022

    Na hora de pagar as contas, uma opção cómoda e mais barata é a modalidade de pagamento por débito direto. Este serviço permite aos clientes bancários efetuar pagamentos através de uma autorização expressa de débito em conta previamente concedida aos seus credores. Este é um serviço indicado para pagamentos periódicos provenientes de contratos duradouros, como é o caso das prestações de créditos, mensalidades e pagamento de serviços como a luz, água ou telecomunicações.

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    27.07.2022

    Imprevistos acontecem! Seja uma doença, um acidente, uma situação de desemprego, ou uma simples avaria, a verdade é que há situações que não conseguimos prever, estando por isso fora daquilo que foi planeado. Por esta razão, o melhor é estar preparado, o que em termos financeiros significa ter um fundo de emergência, a que normalmente chamamos "pé de meia".

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    Revenge spending
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    26.07.2022

    Hoje falamos de revenge spending, a expressão anglo-saxónica que em português se traduz como "consumo de vingança". Trata-se de um fenómeno motivado por uma reação comportamental a períodos de privação de consumo e consequente aumento forçado das taxas de poupança.

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    Candidaturas a mestrados (2ª fase)
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    14.07.2022

    Quem já tem uma licenciatura e quer prosseguir os seus estudos de mestrado em áreas promissoras e com altas taxas de empregabilidade, tem no ISCA-UA 6 soluções diferenciadoras. De 14 de julho a 03 de agosto de 2022 está aberta a 2ª fase de candidaturas a Mestrado. Nesta 2ª fase abrem vagas para os mestrados em Contabilidade – com os ramos deAuditoria e Fiscalidade, em Contabilidade e Controlo de Gestão, em Finanças, em Marketing e em Marketing e Comunicação Digital.

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