Plataforma de cessação de contratos de telecomunicações

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Plataforma de cessação de contratos de telecomunicações
16.11.2023

Com a entrada em vigor da Lei das Comunicações Eletrónicas foram introduzidas novas regras de proteção dos consumidores não comerciais, nomeadamente ao nível do direito ao cancelamento ou suspensão temporária de contratos de comunicações eletrónicas, com e sem fidelização. Para facilitar o exercício deste direito, a lei prevê a criação de uma plataforma online gerida pela Direção Geral do Consumidor onde, após validação de dados e preenchimento de um formulário, os consumidores podem solicitar a cessação do seu contrato à operadora, que tem 3 dias úteis para responder ao pedido ou solicitar informações adicionais. Atualmente, a plataforma apenas permite a cessação através de denúncia. Contudo, tal como previsto na lei, em breve será também possível cessar o contrato por caducidade ou resolução, ou mesmo suspender temporariamente contratos vigentes. O acesso à plataforma é feito em www.cessacaodecontratos.pt, onde é também possível encontrar resposta a perguntas frequentes e um guia do utilizador.

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    Universidade, e agora?
    Universidade, e agora?
    12.09.2022

    A entrada na universidade é um passo importante na vida dos jovens e dos seus pais. À alegria da nova etapa junta-se alguma ansiedade e muitos gastos que devem ser planeados em conjunto e com antecedência. Ao valor da propina anual acrescem gastos com material diverso, que podem variar de curso para curso, pelo que devem ser revistos com frequência. O cenário complica-se quando o estudante é colocado numa universidade fora da sua área de residência. Nestes casos, os custos fixos podem aumentar significativamente, na medida em que incluem alojamento, viagens e alimentação.

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    Regresso às aulas
    Regresso às aulas
    22.08.2022

    Voltar à escola depois de um longo período de férias é sempre um momento aguardado com alguma expectativa e ansiedade. Para os pais e encarregados de educação é também sinónimo de uma sobrecarga do orçamento familiar, que deve ser acautelada para que todos os membros da família possam usufruir deste recomeço com maior tranquilidade. Para evitar derrapagens ou recurso desnecessário a crédito, a primeira tarefa é fazer uma lista de tudo o que é necessário e estabelecer um limite máximo de custos.

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    Portal do Cliente Bancário
    Portal do Cliente Bancário
    05.08.2022

    Com o intuito de promover a transparência e as boas práticas no sistema financeiro, o Banco de Portugal disponibiliza ao cliente bancário um conjunto alargado de serviços, reunidos no Portal do Cliente Bancário. Para além de informação útil sobre os diversos produtos e serviços bancários, é possível aceder a comparadores de comissões e preçários praticados pelas diferentes instituições de crédito e a simuladores de crédito à habitação e ao consumo.

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    Reduflação
    Reduflação
    04.08.2022

    Num contexto inflacionista que, na prática, representa uma pressão para subida generalizada e sustentada dos preços, com efeitos diretos no aumento dos custos de produção e distribuição e, consequentemente, na redução do poder de compra dos consumidores, é importante estar atento a eventuais práticas promovidas pelos fabricantes e retalhistas na tentativa de transferirem o efeito da subida de preços para o consumidor final.

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    Fim do prazo das cadidaturas a Mestrados, CTesp e concursos especiais
    Fim do prazo das cadidaturas a Mestrados, CTesp e concursos especiais
    03.08.2022

    Para quem pretende continuar os estudos ou voltar a estudar tem até ao final do dia de hoje a possibilidade de submeter a sua candidatura a um dos 6 Mestrados ou dos 3 Cursos de Técnico Superior Profissional oferecidos pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração da Universidade de Aveiro.

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