O aumento do incumprimento dos contratos de crédito que ocorre sempre que se degradam as condições económicas e financeiras das famílias conduziu à criação da Rede Extrajudicial de Apoio ao Consumidor Endividado. Esta rede é composta por um conjunto de entidades reconhecidas pela Direção Geral do Consumidor após parecer do Banco de Portugal, e procura disponibilizar um serviço de apoio, informação e aconselhamento aos consumidores que se encontrem em situação de risco de incumprimento de contratos de crédito. Este serviço é gratuito e as entidades da rede estão obrigadas aos deveres de confidencialidade, independência, imparcialidade e transparência. A Universidade de Aveiro é uma das entidades da rede. O Gabinete Extrajudicial de Apoio ao Consumidor Endividado sediado no ISCA-UA, presta apoio não só à comunidade universitária, como também ao público em geral, podendo ser contactado através do email geace@ua.pt.