Portal do Cliente Bancário

Com o intuito de promover a transparência e as boas práticas no sistema financeiro, o Banco de Portugal disponibiliza ao cliente bancário um conjunto alargado de serviços, reunidos no Portal do Cliente Bancário. Para além de informação útil sobre os diversos produtos e serviços bancários, é possível aceder a comparadores de comissões e preçários praticados pelas diferentes instituições de crédito e a simuladores de crédito à habitação e ao consumo. Neste Portal, o cliente bancário pode também ficar a conhecer quais os seus direitos e deveres, consultar o seu mapa de créditos e aceder gratuitamente à lista de todas as contas de depósito, pagamentos e instrumentos financeiros de que é titular. É também possível apresentar reclamações contra entidades prestadoras de serviços financeiros ou dar conta da perda de cartões de identificação e cartões bancários. Estes e outros serviços estão acessíveis em clientebancario.bportugal.pt.
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Episódios
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ImagemRegresso às aulas22.08.2022Ouvir
Voltar à escola depois de um longo período de férias é sempre um momento aguardado com alguma expectativa e ansiedade. Para os pais e encarregados de educação é também sinónimo de uma sobrecarga do orçamento familiar, que deve ser acautelada para que todos os membros da família possam usufruir deste recomeço com maior tranquilidade. Para evitar derrapagens ou recurso desnecessário a crédito, a primeira tarefa é fazer uma lista de tudo o que é necessário e estabelecer um limite máximo de custos.
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ImagemReduflação04.08.2022Ouvir
Num contexto inflacionista que, na prática, representa uma pressão para subida generalizada e sustentada dos preços, com efeitos diretos no aumento dos custos de produção e distribuição e, consequentemente, na redução do poder de compra dos consumidores, é importante estar atento a eventuais práticas promovidas pelos fabricantes e retalhistas na tentativa de transferirem o efeito da subida de preços para o consumidor final.
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ImagemFim do prazo das cadidaturas a Mestrados, CTesp e concursos especiais03.08.2022Ouvir
Para quem pretende continuar os estudos ou voltar a estudar tem até ao final do dia de hoje a possibilidade de submeter a sua candidatura a um dos 6 Mestrados ou dos 3 Cursos de Técnico Superior Profissional oferecidos pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração da Universidade de Aveiro.
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ImagemConsequências da evolução da EURIBOR02.08.2022Ouvir
As taxas de juro têm apresentado valores historicamente reduzidos nos últimos anos, permitindo um baixo custo de acesso ao crédito e a manutenção da procura por parte das famílias. Porém, a subida da inflação no período pós-pandémico, agravada pelo conflito militar no leste da Europa, tem pressionado o Banco Central Europeu para aumentar as suas taxas diretoras, à semelhança dos restantes Bancos Centrais.
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ImagemDébito direto29.07.2022Ouvir
Na hora de pagar as contas, uma opção cómoda e mais barata é a modalidade de pagamento por débito direto. Este serviço permite aos clientes bancários efetuar pagamentos através de uma autorização expressa de débito em conta previamente concedida aos seus credores. Este é um serviço indicado para pagamentos periódicos provenientes de contratos duradouros, como é o caso das prestações de créditos, mensalidades e pagamento de serviços como a luz, água ou telecomunicações.