Portal do Cliente Bancário
Com o intuito de promover a transparência e as boas práticas no sistema financeiro, o Banco de Portugal disponibiliza ao cliente bancário um conjunto alargado de serviços, reunidos no Portal do Cliente Bancário. Para além de informação útil sobre os diversos produtos e serviços bancários, é possível aceder a comparadores de comissões e preçários praticados pelas diferentes instituições de crédito e a simuladores de crédito à habitação e ao consumo. Neste Portal, o cliente bancário pode também ficar a conhecer quais os seus direitos e deveres, consultar o seu mapa de créditos e aceder gratuitamente à lista de todas as contas de depósito, pagamentos e instrumentos financeiros de que é titular. É também possível apresentar reclamações contra entidades prestadoras de serviços financeiros ou dar conta da perda de cartões de identificação e cartões bancários. Estes e outros serviços estão acessíveis em clientebancario.bportugal.pt.
Este podcast tem áudios Registe-se para ouvir.
Episódios
-
ImagemSimulador de preços de energia14.10.2022Ouvir
Num momento em que os preços da energia passaram a ter um peso significativo no orçamento das famílias, é útil lembrar que a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos disponibiliza uma ferramenta que compara todas as ofertas comerciais disponíveis para consumidores de eletricidade e gás natural em Portugal Continental. O objetivo é ajudar os consumidores a encontrar a solução mais barata para o seu perfil de consumo. Para utilizar o Simulador de Preços de Energia é apenas necessário acesso à internet e reunir as faturas do último ano.
-
ImagemTer uma vida financeira mais saudável13.10.2022Ouvir
Aproximamo-nos de uma altura do ano propícia a gastos e consumos exagerados, onde nem sempre as escolhas são ponderadas ou racionais. Contudo, este ano o contexto económico e as expectativas futuras devem deixar-nos mais alerta, pelo que não é tarde para pôr em prática a decisão de ter uma vida financeira mais saudável. Para passar da intenção à ação basta implementar pequenas mudanças de comportamentos e ter alguma organização.
-
ImagemCompras online11.10.2022Ouvir
São os jovens adultos aqueles que mais compram pela internet, mas uma grande parte dos consumidores apresenta uma propensão cada vez maior para esta forma de consumo. A comodidade de comprar sem sair de casa, em qualquer dia e a qualquer hora, é a principal vantagem das compras online, mas não é a única! Há ainda descontos exclusivos, variedade na escolha, facilidade em comparar preços, acesso a opiniões da comunidade, e maior reserva no processo de compra. Mas há cuidados especiais a ter.
-
ImagemContabilização de encargos mensais23.09.2022Ouvir
Para que o orçamento familiar seja uma verdadeira ferramenta de gestão das finanças pessoais, a sua elaboração deve ser precedida de um exercício de identificação do valor total dos encargos mensais e da sua distribuição por tipologia de despesa. Ter uma noção destes gastos não é o mesmo que saber exatamente onde e quando se gasta, pelo que o primeiro passo é proceder ao registo diário de pagamentos, desde as pequenas despesas, como o café ou o jornal, àquelas que ocorrem apenas uma vez por ano ou de forma não periódica.
-
ImagemDia Mundial sem Carros22.09.2022Ouvir
O desenvolvimento económico das sociedades fomentou o uso do automóvel, que aos poucos se impôs como o principal meio de locomoção. O automóvel é hoje parte integrante das nossas vidas e se, por um lado, possibilita deslocações rápidas e cómodas, por outro é visto como grande responsável pela libertação e acumulação de gases poluentes na atmosfera, intensificando o efeito de estufa e agravando o aquecimento global do planeta. Para sensibilizar a população mundial para um uso mais responsável do automóvel, celebra-se hoje, dia 22 de setembro, o Dia Mundial sem Carros.