O Hospital Dr. Francisco Zagalo, em Ovar, implementou o agendamento “on time” das cirurgias na especialidade de urologia, uma medida pioneira “com ganhos consideráveis” no processo de gestão do bloco operatório.
Os médicos assumem tratar-se de uma medida útil.
“Esta é, no fundo, uma solução mais sustentável que recorre à racionalização de recursos”, afirma a diretora do Serviço de Gestão e Admissão de Doentes do HFZ-Ovar, Catarina Meneses.
“Os utentes saem da consulta já com todos os exames e cirurgias marcados, podendo até acompanhar este agendamento no Portal do Utente”, explica.
Para o presidente do Conselho Diretivo, Luís Miguel Ferreira, “é notável o esforço das nossas equipas em melhorar a experiência dos utentes quando recorrem ao nosso hospital para usufruírem de cuidados de saúde”, reconhecendo que “apesar de haver ainda um longo caminho a percorrer, é reconfortante pertencer a uma equipa que está sempre empenhada em fazer mais e melhor”.