Dia Mundial dos Direitos do Consumidor

No dia 15 de março assinala-se o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. Instituída pela ONU em 1983, esta data surge como forma de sensibilizar a população para a importância dos direitos dos consumidores e promover práticas de consumo informadas e justas. Cada consumidor deve ter o poder de influenciar o mercado, exigindo transparência, ética e sustentabilidade nas práticas comerciais. Por outro lado, os consumidores não têm apenas direitos, e devem basear as suas decisões de consumo em comportamentos responsáveis. Neste contexto, é fundamental promover a literacia do consumidor, que capacita os indivíduos a fazerem escolhas considerando não apenas o preço, mas também a origem e o impacto dos produtos. O consumo consciente e ético beneficia não só o consumidor, mas contribui também para o bem-estar da sociedade e do meio ambiente, pelo que a celebração do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor serve como um lembrete da importância da interligação entre as escolhas individuais e o bem comum.

Episódios
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ImagemO que é o spoofing?09.01.2025Ouvir
O spoofing é um tipo de ataque informático que visa falsificar a identidade de uma pessoa ou entidade para obter informações pessoais e sensíveis. Os atacantes efetuam chamadas telefónicas ou enviam mensagens que aparentam ser de números conhecidos pela vítima, imitando empresas legítimas ou pessoas reais. Existem várias formas de spoofing, incluindo o spoofing por email, onde são enviados emails fraudulentos que disfarçam a sua verdadeira origem, e o spoofing por chamada, que parecem vir de números confiáveis, como de um banco.
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ImagemComparador de comissões bancárias do Banco de Portugal03.01.2025Ouvir
As comissões bancárias podem representar um gasto significativo para os consumidores, tornando essencial a escolha do banco. Para facilitar essa escolha, o Banco de Portugal disponibiliza um comparador de comissões gratuito, que permite a avaliação e comparação das taxas de diferentes instituições para serviços como a manutenção de conta, a disponibilização de cartões e os levantamentos de numerário.
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ImagemBom Ano de 2025!!31.12.2024Ouvir
É já hoje que as 12 badaladas da meia-noite marcam a passagem para um novo ano, um momento sempre repleto de simbolismo e reflexão. A mudança de calendário traz consigo o desejo de renovação e de esperança. Nos próximos dias, muitos olham para o futuro com expectativa, prontos para deixar para trás os desafios do ano que passou e abraçar novas oportunidades. É um tempo de celebrar as conquistas, de fortalecer laços com amigos e família, e de fazer planos para o que está para vir.
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ImagemGarantir melhores condições de financiamento30.12.2024Ouvir
O recurso ao crédito é, por vezes, a solução possível para a realização de alguns projetos de vida, devendo ser ponderados os compromissos que esta decisão acarreta e percebida a capacidade de acomodar as respetivas obrigações no orçamento familiar. Mas há mais alguns cuidados simples que é possível ter para construir uma boa reputação de forma garantir melhores condições quando chegar o momento de negociar o contrato de crédito.
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ImagemConfirmação do beneficiário/devedor27.12.2024Ouvir
Já é possível confirmar a identidade do destinatário de uma transferência bancária com o aparecimento do nome do titular da conta quando se identifica o respetivo IBAN. Esta funcionalidade destina-se a reforçar a segurança do utilizador no momento da execução da operação de pagamento, ao permitir a identidade do beneficiário no caso de transferências, ou do devedor no caso de débitos diretos, contribuindo para que se evitem transferências e cobranças indevidamente endereçadas, bem como situações de fraude e burla.