Dia Mundial dos Direitos do Consumidor
O dia 15 de março é reconhecido como o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. Assinalar esta data é uma forma de sensibilizar os agentes económicos para o facto de todos os cidadãos terem direitos enquanto consumidores, independentemente da sua situação económica ou condição social. Em Portugal, a Constituição da República e a Lei da Defesa do Consumidor consagram um conjunto de direitos que todos devem conhecer para que os possam exercer, nomeadamente, o direito à qualidade dos bens e serviços, o direito à informação, o direito à saúde e segurança ou o direito à proteção jurídica. A Direção Geral do Consumidor é a entidade governamental responsável pela promoção e salvaguarda dos direitos dos consumidores. Em www.consumidor.gov.pt o consumidor tem hoje um espaço dedicado, com toda a informação relativa aos seus direitos, apoiada em legislação, alertas e recomendações a ter em conta no momento do consumo.
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Episódios
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ImagemSimulador de preços de energia14.10.2022Ouvir
Num momento em que os preços da energia passaram a ter um peso significativo no orçamento das famílias, é útil lembrar que a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos disponibiliza uma ferramenta que compara todas as ofertas comerciais disponíveis para consumidores de eletricidade e gás natural em Portugal Continental. O objetivo é ajudar os consumidores a encontrar a solução mais barata para o seu perfil de consumo. Para utilizar o Simulador de Preços de Energia é apenas necessário acesso à internet e reunir as faturas do último ano.
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ImagemTer uma vida financeira mais saudável13.10.2022Ouvir
Aproximamo-nos de uma altura do ano propícia a gastos e consumos exagerados, onde nem sempre as escolhas são ponderadas ou racionais. Contudo, este ano o contexto económico e as expectativas futuras devem deixar-nos mais alerta, pelo que não é tarde para pôr em prática a decisão de ter uma vida financeira mais saudável. Para passar da intenção à ação basta implementar pequenas mudanças de comportamentos e ter alguma organização.
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ImagemCompras online11.10.2022Ouvir
São os jovens adultos aqueles que mais compram pela internet, mas uma grande parte dos consumidores apresenta uma propensão cada vez maior para esta forma de consumo. A comodidade de comprar sem sair de casa, em qualquer dia e a qualquer hora, é a principal vantagem das compras online, mas não é a única! Há ainda descontos exclusivos, variedade na escolha, facilidade em comparar preços, acesso a opiniões da comunidade, e maior reserva no processo de compra. Mas há cuidados especiais a ter.
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ImagemContabilização de encargos mensais23.09.2022Ouvir
Para que o orçamento familiar seja uma verdadeira ferramenta de gestão das finanças pessoais, a sua elaboração deve ser precedida de um exercício de identificação do valor total dos encargos mensais e da sua distribuição por tipologia de despesa. Ter uma noção destes gastos não é o mesmo que saber exatamente onde e quando se gasta, pelo que o primeiro passo é proceder ao registo diário de pagamentos, desde as pequenas despesas, como o café ou o jornal, àquelas que ocorrem apenas uma vez por ano ou de forma não periódica.
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ImagemDia Mundial sem Carros22.09.2022Ouvir
O desenvolvimento económico das sociedades fomentou o uso do automóvel, que aos poucos se impôs como o principal meio de locomoção. O automóvel é hoje parte integrante das nossas vidas e se, por um lado, possibilita deslocações rápidas e cómodas, por outro é visto como grande responsável pela libertação e acumulação de gases poluentes na atmosfera, intensificando o efeito de estufa e agravando o aquecimento global do planeta. Para sensibilizar a população mundial para um uso mais responsável do automóvel, celebra-se hoje, dia 22 de setembro, o Dia Mundial sem Carros.