Novas regras da UE garantem maior proteção a 120 milhões de turistas neste verão

Desde domingo, dia 1 de julho, os viajantes que reservaram férias organizadas têm os seus direitos de consumidores reforçados. As novas regras não só abrangerão as férias organizadas tradicionais, como também protegerão os consumidores que reservem outras formas de combinações de serviços, incluindo pacotes personalizados pelo próprio, quando o viajante opta por diferentes elementos a partir de um único ponto de venda em linha ou fora de linha…
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Episódios
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ImagemComissão apoia a mobilidade dos jovens na Europa05.05.2017Ouvir
A Comissão Europeia apresentou uma iniciativa ao abrigo do programa Erasmus+ que aumenta o apoio da aprendizagem e da mobilidade dos jovens europeus. Com o título «Move2Learn, Learn2Move», permitirá a pelo menos 5 mil jovens cidadãos viajar para outro país da UE …
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Imagem24 000 consumidores usaram nova plataforma europeia de resolução de litígios em linha no primeiro ano04.05.2017Ouvir
Embora existam normas rigorosas em vigor na UE para proteger os consumidores, na prática estes têm por vezes dificuldade em obter reparação quando os seus direitos são violados, nomeadamente além-fronteiras. Se as compras forem feitas em linha, a resolução dos problemas também deve ser possível em linha…
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ImagemPlano de Ação para os serviços financeiros prestados a consumidores03.05.2017Ouvir
A Comissão Europeia apresentou um plano de ação que define formas de proporcionar aos consumidores europeus mais possibilidades de escolha e um melhor acesso aos serviços financeiros em toda a UE. O presente plano de ação visa suprimir as barreiras nacionais, dado que, atualmente, apenas 7 % dos consumidores …
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ImagemRegras de rotulagem mais claras em matéria de eficiência energética para dar mais poder aos consumidores02.05.2017Ouvir
Os negociadores do Parlamento Europeu e do Conselho chegaram a acordo sobre a revisão do rótulo de eficiência energética e o quadro regulamentar aplicável. A atual escala de A+++ a G nos rótulos dos produtos será substituída por …
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ImagemFundo Social Europeu: seis décadas a investir nas pessoas28.04.2017Ouvir
2017 marca os 60 anos do Fundo Social Europeu (FSE), o principal e mais antigo instrumento da UE para investir nas pessoas. Hoje, o FSE constitui uma grande alavanca para a criação de emprego, promoção de uma melhor educação, administrações públicas mais modernas e para a inclusão social, sendo por isso um instrumento essencial para criar oportunidades mais justas para todos os cidadãos.