Uma app e call center para servir os clientes de forma direta e campanha de publicidade em jornais e rádios e flyers para divulgar a nova rede de transportes.
A Região de Aveiro, agora no papel de Autoridade de Transportes, apresentou esta manhã a nova operação de Transportes Públicos Municipais e Intermunicipais a cargo do grupo Afifi.
Com a Busway, os 11 Municípios esperam melhorar a oferta com 107 linhas e um total de 120 autocarros (5 elétricos) em que mais de metade são novos.
Os autocarros são monitorizados em tempo real e a contagem de passageiros será automatizada para permitir, no futuro, tomada de decisões e ajustamento de linhas.
As escolas passam a figurar nos circuitos, a ligação de Aveiro às praias terá linhas diferenciadas para Barra e Costa Nova.
O terminal rodoviário de Aveiro vai funcionar com um dos pólos das ligações e as escolas vão representar nos concelhos um dos pólos mais relevantes da operação.
Muitos baixam expetativas por entender que a operação ainda não vai conseguir marcar a diferença com o passado mas o autarca de Aveiro encontra justificação para uma reforma que está apenas a começar.
Ribau Esteves lembra que este é um processo que nasce de uma reforma nos transportes ao tempo de Passos Coelho passando as comunidades intermunicipais a assumir competências de autoridade de transportes até então nas mãos do IMTT.
Trata-se de um processo que nasceu sem grande suporte documental obrigando as autarquias a trabalhar a operação a partir do “zero” (com áudio).
Os concursos para encontrar operador e a estreia de um novo operador em Portugal são fatores que obrigaram, segundo o autarca de Aveiro, a trabalho aturado.
Uma rede de transportes que procura servir a região de Aveiro e que nas próximas semanas vai apostar em diferentes modelos de comunicação para divulgar rotas e horários.
Sabe-se que as tarifas irão manter preços já praticados e nos descontos mantém-se a política da CIRA para passes mensais (50%).
São criados novos descontos em passes sociais para crianças e seniores (60%) e redução de 20% em bilhetes pré-comprados.
Foi classificada como “operação pesada” que vai exigir comunicação intensiva e agilidade para conhecer o mercado e ajustar rotas.
Ribau Esteves diz que se trata de uma aposta na captação de públicos partindo do que existia no terreno e criando soluções novas num mercado em franco crescimento com a instalação de cidadãos de todo o mundo (com áudio).
O autarca deixou agradecimento público a todos os operadores que no final do mês deixam de prestar serviço na região e que durante anos foram pilar dos transportes.
A nova equipa destinada a gerir 12 operações de transportes será formada por quatro entidades.
Há um representante da autoridade regional de transportes (Cira), autoridade municipal (Câmara de Aveiro) e pelas empresas Afifi (busway) e Transdev (Aveiro Bus).
O líder do grupo Afifi assume que a entrada em Portugal, com serviço de transportes na região de Aveiro, é uma oportunidade para agarrar com entusiasmo (com áudio)