A empresa Águas da Região de Aveiro encerrou os balcões de atendimento mas garante atendedores nos 10 Municípios onde a empresa exerce atividade, através do número respetivo número de telefone direto.
Contactos disponibilizados pela empresa para as áreas em que se encontra nos concelhos de Águeda: 930441663 e 930442631; Albergaria-a-Velha 930440608; Aveiro: 930444058, 930443281, 930443557 e 930443616; Estarreja: 930440608; Ovar: 930439084 e 930441002; Murtosa: 930441480; Sever do Vouga: 930440608 e Vagos: 930438612.
Os balcões de atendimento nos espaços das câmaras de Ílhavo e Oliveira do Bairro continuam abertos.
Os clientes da AdRA, com exceção dos pagamentos, podem ainda recorrer ao eMail (adra@adp.pt) ou ao serviço de atendimento online AdRAnet (www.adra.pt).
De forma facilitar os pagamentos, a empresa da região de Aveiro disponibilizou uma função específica pela qual, mesmo que tenha expirado o prazo de pagamento, basta ligar para o número 808 200 217 e digitar a tecla 2 para obter nova referência multibanco.
É possível recorrer a agente de payshop.
O plano de contingência da Adra para fazer face a esta crise garante, em qualquer situação, o abastecimento de água potável às populações e de saneamento de águas residuais.